Die stille Übergabe
Es begann nicht mit Robotern auf den Straßen. Es begann in den Amtsstuben. Ein einzelnes, relativ einfaches Modell – trainiert auf Recht, Ethik, Verfahrensfairness und langfristiger Konsequenz – wurde testweise in einem Berliner Finanzamt eingesetzt. Innerhalb von sechs Wochen hatte es 87 % der unbearbeiteten Fälle bearbeitet, dabei 14 systematische Fehlentscheidungen der letzten Jahre korrigiert und drei Fälle aufgedeckt, bei denen Menschen jahrelang ungerecht behandelt
